Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Сначала ушёл жених, потом исчезла квартира, а следом и работа. Чтобы не сдаваться, она берётся за любую работу и становится дворником в «Мечте».
Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией. Тося не просто подметает двор — она мирит бизнес-леди с её дочерью, возвращает вдохновение забытому художнику, поддерживает старую актрису Веру Павловну. Кажется, жизнь наконец улыбается ей: появляется мужчина, который ухаживает, как в сказке. Но сказка оборачивается обманом — вместо принца перед ней встаёт мошенник, и Тосю ждёт тюрьма. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не даст ей пропасть.